Dinas Kominfo Kendari Luncurkan Aplikasi Chat INA, Permudah Akses Pelayanan Publik

KENDARINEWS.COM – Pemerintah Kota Kendari melakukan peluncuran empat program proyek perubahan pelatihan kepemimpinan empat kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Pemkot Kendari di Balai Kota Kendari, Selasa (09/10/2024).

Salah satu yang diluncurkan yakni program inovasi Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) Kendari, yakni Aplikasi Chat INA.

Kepala Dinas Kominfo Kota Kendari, Nismawati, menjelaskan bahwa Aplikasi Chat INA merupakan program inovasi (proyek perubahan) yang dibuat saat ia mengikuti pelatihan Diklat kepemimpinan yang dilaksanakan LAN RI.

Kepala Dinas Kominfo Kota Kendari, Nismawati mendampingi Sekda Kota Kendari Ridwansyah Taridala menerima piagam HAKI dari Kemenkumham atas peluncuran inovasi chat INA, Selasa (08/10/2024).

“Aplikasi ini untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik yang ada di Kota Kendari. Ini terintegrasi dengan chat bot,” ungkap Nismawati.

“Jadi saya melalui chat Ina (Ina bahasa lokal Kendari Mama) itu kami berharap pemerintah dalam melaksanakan pelayanan itu sama dengan seorang ibu melayani anaknya,” tambahnya.

Nismawati menjelaskan bahwa Aplikasi Chat INA saat ini masih dalam tahap pengembangan. Saat ini, aplikasi tersebut sudah dapat digunakan untuk menanyakan informasi seputar layanan kependudukan.

“Sekarang sudah bisa dipakai layanan kependudukan. Sekarang berbasis website. Android. Ini sebuah aplikasi yang bisa diakses melalui website dan bisa diunduh di playstore,” jelas Nismawati.

“Masih tahap pengembangan karena baru dua bulan dibuat. Nanti akan berkembang. Saat ini masih melayani pertanyaan seputar layanan kependudukan,” lanjutnya.

Setelah diluncurkan, Aplikasi Chat INA akan disosialisasikan kepada masyarakat agar dapat mendapatkan informasi dan menggunakan aplikasi tersebut. Nismawati juga berharap program inovasi ini bisa diberikan kepada Kementerian Kominfo.

“Kami harap program ini bisa dibawa ke Kementerian Kominfo. Inovasi ini di apresiasi oleh Kemenkumham dan sudah saya patenkan HAKI (Hak Kekayaan Intelektual)-nya di Kemenkumham bahwa chat Si Ina ini milik Pemkot Kendari,” pungkas Nismawati. (ags)

Tinggalkan Balasan