KENDARINEWS.COM – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatatkan pertumbuhan signifikan pada berbagai layanan transaksi digital selama periode Juli 2025 hingga Juli 2026. Capaian ini mempertegas komitmen Bank Sultra dalam mempercepat transformasi digital perbankan untuk menghadirkan layanan yang mudah, nyaman, dan aman bagi nasabah.
Pertumbuhan tersebut terlihat pada layanan mobile banking, Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), hingga transaksi menggunakan kartu debit. Peningkatan terjadi pada jumlah pengguna, volume transaksi, maupun nilai transaksi.
Pada layanan mobile banking, jumlah pengguna meningkat 19,92 persen, dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna. Volume transaksi tumbuh 73,60 persen hingga mencapai 14,84 juta transaksi, dengan nilai nominal meningkat 62,17 persen menjadi Rp17,99 triliun.
Kinerja positif juga terlihat pada penggunaan QRIS oleh nasabah. Jumlah pengguna tumbuh 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Sementara itu, volume transaksi melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, dengan nilai nominal mencapai Rp61,59 miliar atau meningkat 166,95 persen.
Di sisi merchant, jaringan mitra usaha QRIS Bank Sultra berkembang 171,87 persen hingga mencapai 2.648 merchant. Volume transaksi pada jaringan tersebut meningkat 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi, sedangkan nilai nominalnya tumbuh 180,15 persen menjadi Rp46,88 miliar.
Adapun layanan kartu debit mencatat peningkatan jumlah pengguna sebesar 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna. Volume transaksi tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi, dengan nilai nominal mencapai Rp105,06 miliar atau naik 117,44 persen.
Bank Sultra Siapkan Aplikasi SuMO
Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan digital, Bank Sultra tengah menyiapkan transformasi aplikasi mobile banking dengan nama baru, yakni SuMO atau Sultra Mobile.
Aplikasi tersebut direncanakan hadir dengan pembaruan menyeluruh pada aspek user interface (UI) dan user experience (UX). Pembaruan ini ditujukan untuk menghadirkan tampilan yang lebih modern, navigasi intuitif, serta pengalaman penggunaan yang lebih nyaman, didukung peningkatan performa dan keamanan sistem.
Selain pembaruan tampilan, Bank Sultra juga merencanakan integrasi fitur QRIS Tuntas yang mencakup tarik tunai, transfer, dan setor tunai. Inovasi yang dikembangkan oleh Bank Indonesia ini memungkinkan masyarakat melakukan beragam transaksi melalui ekosistem QRIS pada kanal dan penyedia layanan yang mendukung.
Dengan QRIS Tuntas, transaksi keuangan tidak terbatas pada pembayaran belanja. Masyarakat juga dapat melakukan penarikan uang tunai, transfer dana, dan penyetoran uang tunai melalui mekanisme yang tersedia, tanpa selalu bergantung pada kartu fisik.
Dorong Transaksi yang Mudah dan Aman
Direktur Utama Bank Sultra, Andri Permana Diputra Abubakar, mengatakan pertumbuhan transaksi digital tersebut menjadi indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan perbankan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan. Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujar Andri.
Menurutnya, modernisasi layanan digital dan perluasan jaringan merchant menjadi bagian penting dari strategi Bank Sultra untuk menjawab kebutuhan transaksi masyarakat yang semakin dinamis.
Melalui pengembangan mobile banking dan perluasan penggunaan QRIS, Bank Sultra juga berupaya memperluas akses layanan keuangan bagi masyarakat serta mendukung digitalisasi transaksi pelaku usaha, khususnya usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Langkah tersebut diharapkan dapat memperkuat peran Bank Sultra dalam meningkatkan literasi dan inklusi keuangan di Sulawesi Tenggara sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi digital nasional. (KN)
