Kendarinews.com — Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tito Karnavian memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada Penjabat (Pj) Gubernur Sulawesi Tenggara (Sultra), Andap Budhi Revianto, dalam acara Apresiasi Pemerintah Daerah Tahun 2024 yang berlangsung Kamis (12/12/2024) di Jakarta. Dalam acara bergengsi ini, Sultra berhasil meraih penghargaan pada kategori Pelayanan Publik Terbaik untuk provinsi dengan fiskal rendah.
Penghargaan tersebut merupakan hasil kolaborasi Kemendagri dengan Tempo Media Group, Ombudsman Republik Indonesia (ORI), dan BRIN. Proses penilaian dilakukan secara ketat dengan menggunakan metode triangulasi, memadukan analisis data sekunder, survei, dan wawancara langsung oleh Dewan Juri terhadap kepala daerah yang terpilih.
“Saya tahu kriteria yang digunakan Tempo cukup ketat, dengan metode yang rinci dan objektif. Ini bukan penghargaan kaleng-kaleng,” tegas Tito Karnavian dalam sambutannya.
Proses Penilaian yang Kredibel
Penilaian yang dilakukan mencakup indikator makro, Indikator Kinerja Kunci (IKK), serta berbagai indeks penting, seperti Indeks Inovasi Daerah (Kemendagri), Survei Penilaian Integritas (KPK), dan Indeks Daya Saing Daerah (BRIN). Salah satu komponen penilaian yang krusial adalah survei persepsi publik oleh Tempo Data Science dan Tsurvey, yang melibatkan masyarakat secara langsung untuk menilai kualitas pelayanan publik.
Aspek pelayanan publik yang dinilai meliputi pendidikan, kesehatan, pekerjaan umum, ketentraman dan ketertiban, perlindungan masyarakat, hingga administrasi kependudukan.
Pemaparan Pencapaian Sultra
Pada tahapan akhir, Pj Gubernur Sultra memaparkan capaian dan inovasi pemerintah provinsi di hadapan dewan juri pada Rabu (4/12/2024). Pemaparan tersebut menggarisbawahi upaya Sultra dalam memberikan pelayanan terbaik meskipun dengan keterbatasan fiskal.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras kita bersama. Jangan cepat berpuas diri; ini adalah motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Andap Budhi Revianto usai menerima penghargaan.
Ia juga mendorong seluruh kabupaten/kota di Sultra untuk menjadikan penghargaan ini sebagai pemicu semangat dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Momentum Berharga
Acara ini dihadiri oleh para petinggi seperti Ketua Ombudsman RI, Peneliti Utama BRIN, Direktur Utama Tempo Media Group, serta sejumlah gubernur, bupati, dan wali kota dari seluruh Indonesia.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa Sultra mampu tampil unggul dalam memberikan pelayanan publik, sekaligus membuktikan bahwa keterbatasan fiskal bukanlah penghalang untuk berprestasi.
“Semangat terus melayani masyarakat dengan sepenuh hati. Dengan sinergi yang kuat, Sultra akan semakin maju,” tutup Pj Gubernur Sultra penuh optimisme. (rls/ryl)
