KENDARINEWS.COM — Suasana hangat dan penuh kebersamaan menyelimuti perayaan hari jadi ke-12 Zenith Hotel Kendari, Rabu (5/11/2025). Mengusung tema “Bersama dan Berkembang Membangun Pelayanan Terbaik”, hotel yang dikenal sebagai salah satu ikon perhotelan di Kota Kendari itu menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan prima kepada setiap tamu.
Perayaan yang berlangsung di area hotel tersebut dihadiri jajaran manajemen Zenith Hotel serta sejumlah tamu undangan, termasuk perwakilan dari Kendari Pos selaku mitra strategis. Kehadiran direksi dan manajemen Kendari Pos disambut langsung oleh General Manager (GM) Incharge Zenith Hotel, Ibrahim Syaidin, beserta tim manajemen.
Menurut Ibrahim, perayaan ulang tahun kali ini bukan sekadar seremoni tahunan, tetapi juga momentum refleksi dan penyemangat untuk melangkah ke masa depan dengan semangat baru.
“Tema tahun ini menggambarkan semangat kami untuk terus beradaptasi, berinovasi, dan tumbuh bersama demi memberikan kenyamanan maksimal bagi tamu,” ujar Ibrahim.
Sebagai bentuk nyata dari komitmen tersebut, manajemen Zenith Hotel menyiapkan sejumlah program inovatif yang akan mulai dijalankan pada tahun 2026. Salah satunya adalah program penghargaan bagi tamu menginap, sebagai wujud apresiasi atas loyalitas pelanggan.
“Program ini akan berlangsung tiga hingga enam bulan. Setiap tamu yang menginap akan mendapatkan kupon undian dengan hadiah menarik di akhir periode. Ini bentuk terima kasih kami atas kepercayaan tamu,” jelas Ibrahim.
Selain itu, pihak hotel juga tengah menyiapkan beragam inovasi layanan baru, mulai dari penambahan fasilitas kamar, peningkatan kualitas pelayanan, hingga paket menginap spesial yang menawarkan pengalaman berbeda.
“Kami ingin menghadirkan sesuatu yang lebih berkesan. Ke depan, akan ada paket dengan fasilitas free dinner dan layanan tambahan sesuai kebutuhan tamu. Harapannya, setiap tamu merasakan pengalaman tak terlupakan di Zenith,” tambahnya.
Saat ini, Zenith Hotel Kendari memiliki 86 kamar yang siap melayani kebutuhan berbagai segmen tamu, mulai dari pebisnis, keluarga, hingga kegiatan korporasi. Seluruh pengembangan dilakukan dengan prinsip efisiensi dan peningkatan mutu pelayanan.
“Kami optimistis, dengan efisiensi dan inovasi berkelanjutan, tingkat hunian akan meningkat dan sektor perhotelan di Kendari semakin bergairah,” tutur Ibrahim.
Selama dua belas tahun beroperasi, Zenith Hotel tetap menjadi salah satu pilihan utama masyarakat dan wisatawan yang berkunjung ke Kendari. Dengan pelayanan ramah, fasilitas nyaman, dan lokasi strategis, hotel ini terus mempertahankan reputasinya di tengah ketatnya persaingan industri perhotelan di Sulawesi Tenggara.
“Ulang tahun ini menjadi momentum untuk memperkuat komitmen kami. Bersama seluruh tim dan dukungan mitra seperti Kendari Pos, Zenith akan terus berkembang dan menghadirkan pelayanan terbaik,” tutup Ibrahim.
