KENDARINEWS.COM-Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kabupaten Konawe Selatan mengevakuasi dua kendaraan yang terperosok di lokasi berbeda, menyusul laporan masyarakat melalui layanan Call Center 112.
Dua kejadian tersebut terjadi hampir bersamaan. Insiden pertama melibatkan satu unit kendaraan dinas milik Inspektorat Kabupaten Konawe Selatan yang terperosok ke dalam saluran air. Tim rescue Damkarmat langsung diterjunkan ke lokasi untuk melakukan evakuasi guna mencegah kerusakan kendaraan dan gangguan aliran air.
Sementara itu, di lokasi berbeda, sebuah kendaraan milik warga dilaporkan masuk ke jurang di wilayah Kelurahan Palangga. Proses evakuasi berlangsung cukup sulit karena kondisi medan yang terjal. Beruntung, kendaraan berhasil dievakuasi dengan aman.
Kepala Dinas Damkarmat Konawe Selatan, Saefuddin Suhri, melalui Kepala Seksi Pengendali Operasi Komunikasi, Sardin Modou, mengatakan bahwa setiap laporan yang masuk langsung ditindaklanjuti sesuai prosedur.
“Setiap laporan yang masuk melalui Call Center 112 langsung kami respon. Personel Damkarmat siaga 24 jam untuk penanganan kebakaran maupun evakuasi penyelamatan lainnya,” ujar Sardin Modou.
Ia menegaskan, seluruh proses evakuasi dilakukan berdasarkan standar operasional prosedur (SOP) demi menjamin keselamatan petugas dan masyarakat. “Seluruh proses evakuasi dilakukan sesuai SOP agar keselamatan petugas dan masyarakat tetap terjamin,” katanya.
Sardin menambahkan, peningkatan kecepatan dan kualitas layanan Damkarmat merupakan bagian dari upaya mendukung visi dan misi Bupati dan Wakil Bupati Konawe Selatan dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan akuntabel.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 112 apabila membutuhkan bantuan darurat, baik kebakaran maupun evakuasi penyelamatan lainnya,” pungkasnya. (ndi)
